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试用期间因顾客投诉被扣工资,是否合法?

吴亮律师2025-07-13温州市龙湾区律师网

试用期因投诉扣工资需视情况,可能不合法。依据《我国相关法律》,若扣除工资超出当月工资的20%或无故克扣,均违法。严重情况可能导致员工生活困难,引发劳动争议,甚至法律纠纷。
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扣工资需谨慎。1.若确因工作失误导致投诉,且扣工资未超规定,可与用人单位沟通理解;2.若扣工资不合理或超出规定,应收集证据,如工资条、投诉记录等;3.向劳动监察部门投诉,或咨询律师提起劳动仲裁,维护自身合法权益。
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处理此问题可协商、投诉或仲裁。应先与用人单位沟通协商;协商无果可向劳动监察部门投诉;仍无法解决则可申请劳动仲裁,根据仲裁结果决定是否提起诉讼。

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